为方便人民群众更好地监督我区食品药品监督管理工作,现将我局食品药品投诉举报渠道公布如下:
一、来信渠道:
收信地址:杭州市余杭区市场监督管理局举报投诉中心(杭州市余杭区文一西路1500号5号楼19层);邮编:311100。
二、电话渠道:
1、线上消费:0571-12315;
2、线下消费:0571-89312345。
三、网络渠道:
消费者可通过电脑网页、微信、手机APP等多种途径,在全国12315互联网平台上进行投诉举报,投诉举报信息将由该平台转至管辖单位及时处理。
杭州市余杭区市场监督管理局
2024年05月28日